Unser System arbeitet proaktiv daran, Spam-Attacken und Fake E-Mail Adressen zu erkennen, um das Gewinnspiel fair zu halten. Die Erkennung dauert im Normalfall wenige Minuten, in Spitzenzeiten jedoch ca. ein bis zwei Stunden. In dem Prozess werden alle E-Mails überprüft und anschließend die Punkte den Usern gutgeschrieben.
In einzelnen Fällen kann es jedoch zu Komplikationen kommen, die eine E-Mail vorsorglich als ”Spam” deklariert. Sofern Du konkrete Fehler/Bugs findest, wo Dir Punkte nicht gutgeschrieben worden sind, kontaktiere bitte den Support (support@af-media.org) und schildere Dein Problem.